Informazioni su Studio Moderna:

Studio Moderna è un rivenditore leader omnicanale, multimarca e direct-to-consumer, nell’Europa centrale e orientale che gestisce un ecosistema di 21 uffici, 360 milioni di potenziali clienti, oltre 400 negozi al dettaglio, oltre 280k+ visitatori al giorno nei loro siti Web e vanta un portfolio di 10 marchi leader in questa parte del mondo, tra cui: Dormeo, Delimano, Topshop, Rovus, Walkmaxx e altri.

La sfida di Studio Moderna:

Studio Moderna è stato costruito su una forte presenza e modello di business basato su DrTV. Con l’accelerazione dell’industria e-commerce negli ultimi anni e la digitalizzazione di tutti i settori che è stata accelerata ancora più velocemente dall’epidemia globale di COVID, Studio Moderna vede una forte opportunità per seguire questo trend e diventare un’azienda “digital-first”.

Il gruppo ha già sviluppato molti aspetti del suo ecosistema digitale, in particolare legati alla presenza e-commerce e ad una strategia di acquisizione “lower funnel”. Tuttavia, il gruppo rimane ancora un follower in questo ambito e non si posiziona come leader, trend setter o portatore di innovazione.

Servizi affidati:

Studio Moderna si è affidato a Vanguard Hub, per aiutarli nella loro crescita digitale ed:

Effettuare un audit digitale completo per la misurazione della maturità digitale e delle sfide del gruppo
Esplorare opportunità di crescita e nuove aree di sviluppo
Sfruttare il digitale per trovare nuovi modelli ed attirare un pubblico più giovane verso i marchi del gruppo
Passare da un’organizzazione basata sulle prestazioni a un’organizzazione basata sul marketing e sulla consapevolezza
Migrazione da un’azienda guidata da DRTV ad una azienda “digital-first”
Semplificare l’attuale organizzazione e i suoi processi
Valutare le capacità digitali dei team locali e sviluppare nuove competenze

Risultati:

Il nostro lavoro iniziale per Studio Moderna è stato quello di realizzare un audit approfondito e misurare la maturità digitale del gruppo, esplorare i possibili flussi di accelerazione digitale e fornire le prime azioni rapide per poterli avviare. Questo lavoro di 1 mese ci ha portato a costruire una partnership ancora più forte con Studio Moderna che successivamente ci ha affidato un’altra vasta gamma di servizi:

Supporto as-a-service di Chief Digital Officer per supportare Studio Moderna nella loro completa accelerazione della trasformazione digitale
Definizione del modello di business e della brand architecture
Creazione di organizzazioni guidate dal marketing e sviluppo di nuovi modelli di awareness marketing, media mix e passaggio a un framework di comunicazione “digital-first”
Studio della user experience del sito e sblocco agile di attività legate all’innovazione
Valutazione delle capacità digitali del team
Sviluppo del progetto CRM